Omotenashi: Makna Mendalam Filosofi Keramahtamahan Ala Jepang
Dalam budaya Jepang, Omotenashi bukan sekadar sikap ramah atau pelayanan yang sopan. Istilah ini berasal dari kata “omote” (bagian luar) dan “nashi” (tanpa). Secara harfiah, Omotenashi berarti “melayani tanpa pamrih”.…